Við könnuðum afgreiðsluhraða hjá AlaWin Casino með raunverulegum færslum. Við vildum vita nákvæmlega hversu langan tíma það tekur frá því að þú beiðist peninga þar til hann er á reikningnum. Gögnin okkar taka mið af öllu ferlinu, allt frá innri staðfestingum kasínósins til vinnutíma bankans.
Ástæðan fyrir er afgreiðsluhraði svo lykilatriði?
Þegar þú vinnur pening langar þig fá hann. Hæg afgreiðsla skerðir gleðjunni og getur ollið óþörfum áhyggjum. Fyrir íslenska spilara er öruggur hraði lykilatriði fyrir traust. Þar af leiðandi kortlögðum við þetta ferli.
Áhrif dags og tíma á afgreiðsluhraða
Stundin sem þú setur inn beiðnina skiptir máli. Færslur á virkumdögum fyrir hádegi verða hraðast í gegn. Beiðnir settar inn á helgardögum eða eftir bankatíma geta staðið lengri tíma, sérstaklega fyrir bankamillifærslur. Rauntímagreiðslur eins og Miðas og ePoli eru traustari, óháð klukkutíma.
Nálgun prófunarinnar hjá okkur
Prófunin okkar náði yfir fjögur algengar greiðslumáta á Íslandi. Við sendum inn nokkrar inn- og útborgunarbeiðnir á mismunandi tímum dags og vikunnar. Við mældum tímann frá lokauppfærslu í kasínókerfinu þar til fjármunirnir komu fram. Öll tölurnar sem sjást hér fyrir neðan eru meðalgildi margra mælinga.
Samanburður við aðra kasínó á Íslandi
AlaWin stendur sig vel upp á móti nokkrum íslenskum spilasíðum. Innborgunartíminn er keppnishæfur, stundum hraðari. Útborgunartími fyrir bankamillifærslur er sambærilegur annars staðar, en AlaWin er meiri með kortagreiðslur. Það sem ræður máli er að þjónustan er traust.
Úrslit fyrir innborgun
Innborgun með debet- eða kreditkorti gekk hraðast, að meðaltali innan mínútu. Millifærslur í gegnum netbanka vörðu lengri tíma, frá tíu mínútum upp í einn dag, eftir afgreiðslutíma bankans. Greiðslur í rauntíma eins og Miðas og ePoli voru líka mjög skjótar, oft afgreiddar innan fimm mínútna. Engin kerfi brotnuðu niður.
Ályktanir fyrir úttekt
Útborganir krefjast meiri bið og breytist mikið https://alawins.com/is-is/. Er peningur var færður aftur á kort taka það nokkra daga. Bankamillifærslur voru tímafrekastar, á bilinu nokkrum virka daga. Sannprófunarferli AlaWin er lykilatriðið; ferlið gekk vel og margar umleitanir voru afgreiddar innan 24 stunda.
Afleiðingar staðfestingar og öryggisferlis
AlaWin, alveg eins og hvert annað löglega virkandi kasínó, á að sannprófa auðkenni leikmanna. Þetta skref er mikilvægt fyrir tryggingu en kann seinkað vinnslunni. Í rannsóknum okkar var auðkenning notenda þegar klár, sem aðstoðaði töluvert. Ljúkið þetta skref strax er þið skráið inn.
Leiðbeiningar til að bæta hraða þinn
Notið sama greiðslumátann fyrir innlagnir og úttektir. Farið yfir að auðkenningin ykkar sé klár og staðfest. Sendið útborgunarbeiðnir á virkum dögum, helst fyrir hádegi. Athugaðu að lágmarks- og hámarksupphæðir geta líka áhrif á hversu lengi þið þurfið að bíða.
Algengar spurningar
Hversu lengi útborgun yfirleitt?
Svarið fer út frá greiðslumátanum. Kortagreiðslur taka einn til þrjá daga. Bankafærslur geta tekið 2-5 virka daga. Hraðinn sem kasínóið staðfestir beiðnina er lykilatriðið. Í tilraunum okkar voru öll viðskipti afgreiddar innan fimm daga.
Fylgir kostnaður við greiðslur?
AlaWin Casino innheimtir ekki beint fyrir greiðslur. En bankastofnunin þinn eða kortafélagið gæti heimtað gjald. Kynntu þér alltaf skilmála greiðsluveitunnar sem þú notar svo þú sért ekki fyrir óvæntum gjöldum.
Má flýta fyrir útborgun?
Það skynsamlegasta sem mælt er með er að tryggja skjölin nauðsynlegu séu í lagi. Notkun greiðslumáta sem virka í rauntíma, eins og Miðas, getur tryggt peningnum hraðar. Leggðu inn beiðnir á virkum dögum fremur en á helgidögum. AlaWin hefur ekki greidda “flýtiafgreiðslu”.